[問題] 已攜碼簽約但還沒完成解約
zx7957   
5/9因為499的方案出來所以NP至台哥大簽約
預計5/11開通
本想要5/10當天前往中華電信解約
但看到今天排隊的人潮擔心明天下班去排不到
請問這種已簽約但未解約的狀態下
應該以哪個為準呢?
如果5/10沒完成解約
是不是np的約就要重新簽約?
另外想請問一下
中華vip客戶np至台哥有沒有可能從499談到399?
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1F
bruceytw
05/10 01:11
你確定要去台哥…
05/10 01:11
2F
jim924211
05/10 01:12
我覺得你從499談到399之前先擔心 你雙方的約吧
台哥約十之八九無效
#1Ol4eeF_ (MobileComm)
05/10 01:12
5F
s5687982
05/10 01:13
沒解約可以簽約?這怪了....
05/10 01:13
6F
jim924211
05/10 01:14
樓上  這可能是台哥店員疏失,
不過主動解約 是當事人該做的
店員沒先查,可能是因為太忙就隨便了
05/10 01:14
因為本來預計是要5/10解約,所以先簽了5/11開通的合約
11F
jim924211
05/10 01:17
樓主 勸你明天就趕緊去種花解一解
05/10 01:17
會要去台哥主要是因為我家中華訊號超差,用了兩年完全沒有改善
14F
rei196
05/10 01:17
沒關係啊,如果台哥有幫你勾移轉失敗自動開通備用
門號你台哥合約照通,希望台哥門市有勾,真心希望
05/10 01:17
16F
xiaoyao
05/10 01:19
可以先簽約再解約啊,我就辦過直營
05/10 01:19
如果沒勾的話是不是到時候再去簽約一次即可?還是有其他問題存在?
19F
supermars
05/10 01:20
不會無效,會產生攜碼失敗的備用號!這時你還是要解
約現在電信後再回台痾門市告知處理好,門市就二度送
件即可!
05/10 01:20
22F
y800122155
05/10 02:01
那如果客戶因故遲遲不解約會發生什麼事?
或是NP失敗後 再行解約途中發現第三公司方案更好又
跟第三方申請NP移入會是什麼狀況?
05/10 02:01
25F
supermars
05/10 02:17
原本A公司門號要NP到B,但B業務申辦後發現A解約未
完成,這時候B就會出現一個新門號當替代品讓合約生
效,如果不把A處理掉就會變雙門號繼續走而已!
05/10 02:17
28F
rei196
05/10 02:18
那就是騙合約啊!所以我才說希望台哥大門市不要
忘記勾選戲碼失敗自動開備用門號啊!
05/10 02:18
30F
supermars
05/10 02:19
如果A未解約就攜碼到B時會出現備用號!如果你又發現
C公司更好跑去辦C,那麼工系你三家門號都擁有一次
滿足三大電信XD
我記得攜碼時因舊合約未解約成功產生的備用號非手動
勾選,而是系統本身設定就是這樣。所以當備用號產生
時,會通知NP的那位客戶原因以及如何處置
05/10 02:19
36F
y800122155
05/10 02:22
NP失敗產生備用號是合約裡註明還是電信商自行處置
05/10 02:22
37F
artemi
05/10 12:05
有-100
05/10 12:05